Письмо "диорамских" казаков звездинскому султану..

Всеслав
Откуда: г. Королёв, Моск.обл.
Аватара пользователя
Ну, в общем, одна голова хорошо, а много - много лучше...
Николай Поликарпов уверил меня, что письмо звездинскому руководству по поводу отвратительного качества последних фигур скорее всего будет руководством прочитано, и, возможно, возымеет действие. Попытка не пытка? Все, что хотле выразить я сам, я уже писал в обзорах, поэтому сам писать по второму разу не соберусь. ares2005 мне тут прислал некоторую заготовку, которую могу показать (если он не против), но мне как-то не очень нравится. Поэтому призываю желающих высказываться здесь - потом скомпилируем. А то свежих мыслей маловато.
Условий несколько.
1. Без ругани. Только факты и конструктивные предложения.
2. Технику оставим в стороне - только фигуры.
3. Четко делите выступления на два пункта - детальные претензии (с фактологией) и детальные предложения.
Поехали...

Юрий С.
Откуда: Рига, Латвия.
Аватара пользователя
16.05.06 [14:30]    
#2
Ага. Вот приедет барин, барин нас расудит. Можно подумать, лни сами не занбт о качестве своей продукции.
Ответ будет в стиле "на нравится Звезда - покупай Драгон или Тамию".

ares2005
Откуда: г. Пермь
16.05.06 [17:55]    
#3
А ведь, по большому счету, к этому и идет. Скоро уже и дети перестанут ценить цену звездовских фигурок, обращая внимание на их ужасное качество. И кончится все тем, что Звезда станет вапускать лишь 72 масштаб и фэнтэзийных героев из своего "кольца власти", или как его там... Я утрирую конечно, но все же. :helmet:
К Всеславу: А что конкретно в моей заготовке не так, можно поинтересоваться? С уважением, Юра.

Yarik
Откуда: Москва
Аватара пользователя
16.05.06 [18:35]    
#4
ares2005 Wrote:А ведь, по большому счету, к этому и идет. Скоро уже и дети перестанут ценить цену звездовских фигурок, обращая внимание на их ужасное качество. И кончится все тем, что Звезда станет вапускать лишь 72 масштаб и фэнтэзийных героев из своего "кольца власти", или как его там... Я утрирую конечно, но все же. :helmet:
К Всеславу: А что конкретно в моей заготовке не так, можно поинтересоваться? С уважением, Юра.

Да и пусть выпускает. Половина продукции - Итал. Качество скачет - то лучше, то хуже. Для учёбы нужна Звезда, а так лучше брать Драгон и т.п. :helmet: 8)
Последний раз редактировалось Yarik 16.05.06 [22:10], всего редактировалось 1 раз.

Антон Кулёв
Откуда: Санкт-Петербург
Аватара пользователя
16.05.06 [19:12]    
#5
Качество улучшится - цены возрастут! А что тогда новички клеить будут? В магазине игрушек почти каждого села есть несколько коробок звезды, а если цены повысятся, то и продукции станет меньше. Пусть Звезда лучше берет количеством, а не качеством!

ZuZu
Откуда: Иркутск
Аватара пользователя
16.05.06 [19:36]    
#6
Фигня. Владелец бутика в котором я покупаю модели и все остальное говорил что работая напрямую со звездинским менеджером даже не знает как того зовут, он тупо не представляется и ни здрасте ни досвидания каталог, заказ, деньги, товар, прям как блан электронного вопрос-ответа. На все попытки написать в звезду мои и моих знакомых на различные темы, включая вопросы "а когда же всетаки будут оглашены победители конкурса?" давались достаточно резкие и нервные ответы. И потом, зачем улучшать качество когда и так покупают? На одном из буржуйских сайтов увидел обзор по звездинскому StuG-III, чуть слюной не захлебнулся. Судя по фото офигенное качество отливок, ни утяжин, ни облоя. Все на уровне остальных фирм, цена, кстати, тоже. Не помню точно но что то около 1000 наших деревянных. Выходит нам тупо сливают брак. Хотя в других фирмах все лучшее оставляют себе. Как всегда на первом месте стоят деньги. А если посмотреть на все остальное, кроме моделизма, то мы увидим такое же во всем.
Так стОит ли писать?

magyar
Откуда: Москва
17.05.06 [09:30]    
#7
Приветствую!

Вообще, коллеги, интересная тенденция намечается, а?
Всеславом были предложены конструктивные действия - написать свои соображения, выскахзать пожелания и т.д.
Вместо этого получаем очередные жалобы, сброс эмоций, аргументы типа "а чего рыпаться, всё равно ничего хорошего не выйдет", и т.п.
Весьма, весьма интересно. И поучительно :(

С уважением,
magyar

Константин Кулаковский
Откуда: Москва
17.05.06 [12:31]    
#8
magyar Wrote:Вообще, коллеги, интересная тенденция намечается, а?
Всеславом были предложены конструктивные действия - написать свои соображения, выскахзать пожелания и т.д.
Вместо этого получаем очередные жалобы, сброс эмоций, аргументы типа "а чего рыпаться, всё равно ничего хорошего не выйдет", и т.п.
Весьма, весьма интересно. И поучительно :(

А что тут удивительного? Как уважаемые коллеги представляли себе результат письма? Видимо, так:
Прочитав полученное послание Константин Кривенко переменился в лице. Срочно собрав производственное совещание он суровым голосом произнёс:
- До сиз пор мы жили неправильно! Мы делали плохие фигурки, а надо делать хорошие. Кто бы мог подумать?!! К счастью, нашлись знающие люди и указали нам на нашу ошибку. С завтрашнего дня производим только хорошие фигурки! Возражения не принимаются. За работу, товарищи!
Сотрудники, поражённые внезапно снизошедшим откровением расходились по рабочим местам и удивлялись: "как же мы сами не догадались, что надо делать ХОРОШИЕ фигурки?..."

Хочу вас всех разочаровать. На "Звезде" прекрасно знают ситуацию на рынке и соотношение качества (и ЦЕН!!!) у продукции разных производителей. И если их продукция уступает по качеству другим производителям, то это не из-за незнания этого факта. Либо не могут обеспечить нужный уровень, либо считают этот путь экономически неоправданным. Там есть целая толпа народу, которые определяют стратегию бизнеса компании. Плохо или хорошо они это делают - мы сейчас не будем обсуждать. Но вряд ли они внезапно сменят эту самую стратегию только из-за того, что десяток-другой потребителей (из многих десятков тысяч) их к этому призовут.
Мне такая ситуация очень хорошо знакома по моим декалям. Постоянно ко мне обращаются с какими-нибудь экзотическими просьбами: "Сделай то-то и то-то, это очень нужно всем". Но я-то знаю, что в данном случае "все" - это он и ещё 2-3 таких же любителя экзотики. А призводство хоть и мелко- но всё-таки -серийное... Вот и приходится проявлять невнимание к "нуждам населения" - во избежание убытков.
Кстати, у меня есть предположение, что сотрудники "Звезды" (до директора включительно) уже ознакомились с обзором Всеслава. А, возможно, и со всем ходом нашего обсуждения. Вот почему-то мне так кажется... 8) И уж в любом случае они как минимум видели свою продукцию, а некоторые даже и собирали (вы будете удивлены, но в этой компании моделисты тоже встречаются...).
А ответа точно не будет. Почему-то у модельных фирм не принято отвечать на письма потребителей. Это не только для "Звезды" характерно, я в своё время к ICM'овцам со своими советами приставал. Получается прямо по Жванецкому: "У нас в машине полно дел и без вас... Мы делаем фаршированную рыбу, и нечего сюда звонить..."

Так что баловство все эти письма... Любой производитель стремится делать товар при минимальных затратах и максимальным доходом. Но пути могут быть разные: кто-то берёт качеством, кто-то - количеством...
Да, а почему такой ограниченный выбор: "на нравится Звезда - покупай Драгон или Тамию"? Есть и другие производители. Вот "Миниарт" новые фигурки пообещал - http://www.vif2ne.ru/smf/forum/2/co/160801.htm
Последний раз редактировалось Константин Кулаковский 17.05.06 [12:40], всего редактировалось 1 раз.

Ника Лисицына
Откуда: Москва
Аватара пользователя
17.05.06 [12:33]    
#9
magyar Wrote:
Весьма, весьма интересно. И поучительно :(


Я бы сказала, весьма традиционно для отечественного социума... :)
Хотя основания для появления такой традиции, безусловно, имеются. :D

Всеслав
Откуда: г. Королёв, Моск.обл.
Аватара пользователя
17.05.06 [13:03]    
#10
Ясно. Всеобщий скепсис. Ну что ж, господа, дело ваше. Допишем на основе имеющегося текста, коль больше ни идей, ни желаний совершать тело- и мыследвижения не наблюдаются.
Никто не собирается призывать Звезду делать фигуры на уровне Драгона. Хочется сказать - какого черта вы стали делать не посредственные фигуры, а ОТКРОВЕННУЮ ХАЛТУРУ? Западники, посмотрев фото собранного набора поинтересовались - "Звезда что - собирается совершить самоубийство?" Хочется понять - вот Миниарт почему-то на тех же исходниках делает качественные фигуры, а Звезда гонит чудовищ. В какой консерватории что исправить?
А точка зрения "а чего трепыхаться-то - все равно никто ничего не исправит, и к нам не прислушаются" - это для слабых. Ответа от Звезды я жду не письмами, а наборами.
Всем спасибо, вы меня здорово разочаровали... :-(

Артём Романенко
Откуда: Мегион
17.05.06 [13:16]    
#11
Да ну, Всеслав, со стороны работников Звезды невозможно представить, что они не знают что мастырят чудовищ. Знают и делают. Пипл хавает. Все уже купили их пулеметчиков? И другие наборы будут расходиться

anastasio
Откуда: Україна
Аватара пользователя
17.05.06 [15:22]    
#12
Всеслав, Если пишите в звезду.. То скажите что надо было бы подправить тигра ихнего раннего... А то там все от раннего а покраска его и гусеницы от познего...
Также сзади надо чтобы сделали подставку под траки.. Ето самые большие ляпы :)

Гагрид
Аватара пользователя
17.05.06 [15:56]    
#13
"Скажите государю, что у англичан ружья кирпичом не чистят: пусть чтобы и у нас не чистили, а то, храни бог войны, стрелять не годятся". (Н. Лесков, "Левша")

Началось все с набора "Немецких пулеметчиков" которые "убежали" из 35 масштаба. Дело было давно, а вот ошибки с масштабов, в последнее время все чаще и чаще.
А Вы говорите - качество... Да оно гуляет от набора к набору, от года к году. Такое ощущение, что у кого-то от похмелья руки дрожат, а кому-то, проверить со штангенциркулем пресс-форму идущую на поток, элементарно лень.
Последний раз редактировалось Гагрид 24.08.11 [11:55], всего редактировалось 1 раз.

Юрий С.
Откуда: Рига, Латвия.
Аватара пользователя
17.05.06 [16:14]    
#14
Константин Кулаковский, Драгона и Тамию я привел в качестве примера, ничуть не умаляя при этом продукцию ICM, MiniArt, Tank т прочих.
Со Звездой мне повезло - товарищ отдал кучу надоборов, так что расходниками типа пустых обойм, пробитых касок и брошенного оружия я обеспечен на пару лет :helmet:
Намеренно покупать Звезду - увольте. Я от своего хобби хочу получать удовольствие, а не мучения.
А у Звезды есть есть свой сегмент рынка - новички и те, к то в силу определенных причин, не может купить себе набры других производителей.

Борис Харламов  (Site Admin)
Откуда: Ростов-на-Дону
Аватара пользователя
17.05.06 [16:16]    
#15
Ну, немецкие пулеметчики (равно как и бОльшая часть звездовских немцев) убежали из масштаба потому, что делались по пресс-формам Италери. Так что ОТК тут ни при чем :) просто у Звезды давно наметился принцип - перекупать то, что подешевле. И впаривать нашему потребителю. Подавляющее большинство новинок последних лет по БТТ - это тоже "третий слив" с древних пресс-форм.

Но вот в плане фигур в последнее время наметилась тенденция к собственным разработкам - причем с ОЧЕНЬ неплохих мастер-моделей. И такой совершенно правильный процесс протекает на фоне полнейшего безразличия к качеству готовой продукции. В свое время, года три назад, я по той же причине материл МиниАрт - но у них это оказалось лишь детской болезнью, и сейчас они вышли на мировой уровень качества. А Звезда при очень мощной производственной базе этот уровень качества в наборах фигур наоборот, утрачивает. Притом что уровень качества техники, наоборот, растет.

Смысл послания Всеслава как раз в том, чтобы обратить внимание на этот вполне конкретный момент. Заявить о том, что потребителям все-таки не всё равно, что покупать. Если Дядюшка По говорит, что к этому посланию там прислушаются - то к нему действительно прислушаются, он знает, что говорит. Так что скепсис тут немного неуместен. Скажем так - есть вполне реальный шанс донести мнение потребителя до руководства. Жалко и обидно, что все воспринимают его как очередной глас вопиющего в пустыне.

Lavroff
Откуда: г. Жуковский
Аватара пользователя
17.05.06 [17:18]    
#16
Борис Харламов Wrote: А Звезда при очень мощной производственной базе этот уровень качества в наборах фигур наоборот, утрачивает. Притом что уровень качества техники, наоборот, растет.

Борь, ДМЛ не напоминает? До недавнего времени там было именно так :) Я бы пожелал звездинцам того же, что есть ДМЛ сейчас. А петиции? Что ж, пока за продукцию голосуют рублём, ничего не изменится...

sania_solovei
Откуда: Молдова (Молдавия) город кишинёв
17.05.06 [17:42]    
#17
я на звезде практикуюсь и от шо меня в ней не устраивает:пусть углубят рельеф а то фигуры после окраски пачти плоские :newbie: и хотелось бы пабольше наборов современники(Чечню например:солдат,талибов,духов,трупов :x :) )

sania_solovei
Откуда: Молдова (Молдавия) город кишинёв
17.05.06 [17:50]    
#18
вам там харашо :o всякие фигуркм есть :-( а у нас пара тройка фирм.и мне не хочется пакупать фуфло :evil:

Станислав Кривошеев
Откуда: Москва
Аватара пользователя
17.05.06 [18:59]    
#19
Lavroff Wrote:
Борис Харламов Wrote: А Звезда при очень мощной производственной базе этот уровень качества в наборах фигур наоборот, утрачивает. Притом что уровень качества техники, наоборот, растет.

Борь, ДМЛ не напоминает? До недавнего времени там было именно так :)

Вадим , если можно , пример пожайлуста . Конкретно по фигурам ДМЛ.
По Звезде. Второй сорт - не брак! :) ;) ИМХО конечно.
С уважением , Стас.

Lavroff
Откуда: г. Жуковский
Аватара пользователя
17.05.06 [19:52]    
#20
Стас, уважаемый, я лично от ДМЛ почти в восторге :) Однако, судя по высказываниям общественности,и в частности, мы-хобби, уровень фигурок с 95-го года поднимался медленнее, нежели чем техники, и (а вот тут очень спорно) говорят, что "уровнять" проработку и качество удалось, когда пошла серия 3-в-1 с точеными стволами и супердеталировочной бижутерией в "железках", и gen2 в "человеках". Ну или около того. На самом деле мне не претит и "старый" ДМЛ. Просто надеялся на сходную тенденцию у Звезды- подурят-подурят, да как двинут! ;) Наборные петлицы для комсостава и ушанку из мягкого пластика, чтоб уши опускались :D

 

Кто сейчас на форуме: Сейчас этот раздел просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 17